CANCELLATION POLICY

 

Once the corresponding payment is made, the following policies apply:

  • If the tour is canceled by SEA SHELL Catamaran, a full refund of the amount paid by the participant will be made.
  • An advance notice of at least 48 hours, from the start date and time of the tour, will be entitled to 100% of the refund of the amount paid.
  • A cancellation with an earlier date less than 48 hours or more than 24 hours, from the date and time of the start of the tour, the amount to be reimbursed is equivalent to 50% of the amount paid.
  • A cancellation less than 24 hours prior to the date and time of the start of the tour, there will be no refund.
  • It is possible to make date changes no less than 24 hours, from the date and time of the start of the tour, or there will be no refund or change of date.
 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Una vez realizado el pago correspondiente se aplican las siguientes políticas:

  • Si el tour se cancela por parte de SEA SHELL Catamaran, se realizará el reembolso completo del importe pagado por el participante;
  • Una anterioridad de al menos 48 hours, de la fecha y hora de inicio del tour, tendrá derecho al 100% del reembolso del monto pagado.
  • Una cancelación con una anterioridad menos de 48 horas o más de 24 horas, de la fecha y hora del inicio del tour, el importe a ser reembolsado equivale al 50% del importe pagado.
  • Una cancelación con una anterioridad menor de 24 horas, de la fecha hora del inicio del tour, no habrá reembolso alguno.